Apprezzo molto la capacità di Kochava di risolvere problemi e il loro pensiero fuori dagli schemi. Trovano soluzioni anche per cose che potrebbero non avere nel loro attuale set di strumenti, e apprezzano ascoltare il feedback dei clienti per migliorare le loro offerte di prodotti. Trovo anche prezioso che Kochava diventi un'estensione del nostro team interno, andando oltre per garantire il nostro successo. Il team di supporto è di prim'ordine, sempre disponibile, anche prima che avessimo finalizzato i nostri contratti con loro. Inoltre, l'implementazione dell'SDK è stata abbastanza facile, e il team è stato super disponibile e di supporto durante il processo di onboarding. Mi piace anche il loro summit annuale per i clienti, che offre grandi intuizioni, sessioni informative e opportunità di networking per connettersi con altri nel settore. La loro capacità di fornire grandi intuizioni e la qualità del loro team di supporto si distinguono per me.
Trovo il loro servizio clienti incredibile e apprezzo la collaborazione che facilitano. I loro rappresentanti sono estremamente disponibili, sempre pronti a partecipare a chiamate ogni volta che è necessario per riflettere su problemi complessi e sviluppare soluzioni personalizzate. È impareggiabile in questo settore.
Kochava Inc. is a real-time data solutions company offering leading omnichannel measurement, attribution, and campaign management for data-driven brands and platforms. Kochava empowers advertisers and publishers to measure what matters to them across all their marketing channels.
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